Договор оферты

Договор-оферта
на оказание услуг связи
 
ООО «Сибирский медведь» (ИНН 5410781149),  именуемое в дальнейшем«Оператор», в лице директора Макарова Д.А. действующего  на основании устава,согласно лицензии выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций № 172123 от 07.03.2019 на оказание телематических услуг связи и телевидения, срок действия с  07.03.2019 по 07.03.2024 г.,публикует в адрес физических лиц (за исключением индивидуальных предпринимателей, адвокатов, нотариусов) настоящую оферту – предложение заключить договор на оказание услуг связи, указанных Заявлении на подключение услуг связи (Приложение №1 к Договору)в Сибирском и Приволжском федеральных округах (кроме Республики Хакасия) на нижеприведенных условиях (далее по тексту – Договор):
 
1. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
1.1. В целях акцепта настоящей оферты физическое лицо (потенциальный Абонент) подает Оператору Заявлениена подключение услуг связи на заключение настоящего Договора.
1.2. При наличии технической возможности оказания услуг связи по результатам рассмотрения Оператором Заявления на заключение настоящего Договора, Оператор согласует Заявление своей подписью и присваивает Лицевой счет.
1.3. Подписание Заявки является свидетельством акцепта (принятия) условий настоящего Договора. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации с даты подписания Сторонами Заявки настоящий Договор считается заключенным. Физическое лицо, осуществившее акцепт условий настоящего Договора, именуется далее в тексте настоящего Договора «Абонент».
 
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Оператор оказывает Абоненту услуги связи (далее - Услуги), указанные Абонентом в Заявке, а Абонент оплачивает оказываемые Услуги в соответствии с условиями настоящего договора согласно выбранному тарифному плану.
2.2. Наименование, состав оказываемых Услуг, адрес установки пользовательского (оконечного) оборудования,  условия тарифного плана, а также иная существенная информация, указана в соответствующих Услуге Приложениях, подписываемых между Оператором и Абонентом, либо указывается непосредственно Абонентом в Личном кабинете.
 
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Оператор обязан:
3.1.1. Предоставить Абоненту доступ (подключение) к Услугам в течение 15 (Пятнадцати) рабочих дней с момента акцепта оферты в порядке раздела 1 настоящего Договора и оформить подключение Абоненту Услуги соответствующим Актом.
3.1.2. Обеспечить Абоненту возможность пользования Услугами 24 (Двадцать четыре) часа в сутки, 7 (Семь) дней в неделю, с момента подключения к Услуге, за исключением времени, необходимого для проведения ремонтных и профилактических работ, а также в случаях, указанных в п.3.2.1. и п. 3.2.2. Договора.
3.1.3. Устранять неисправности, препятствующие пользованию Услугами на основании письменного и (или) устного обращения (заявки) Абонента, с учетом технических возможностей Оператора в сроки согласованные с абонентом, за исключением случаев, когда отсутствует доступ Оператора к месту аварии (повреждения), возникшие не по его вине. Неисправности, возникшие по вине Абонента (пользователя Услугами), устранять сучетом технических возможностей за дополнительную плату, в соответствии с действующими тарифами Оператора.
3.1.4. Извещать Абонента через средства массовой информации и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов Оператора для оплаты Услуг, не менее чем за 10 (Десять) календарных дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов.
3.1.5. Извещать Абонента о проведении необходимых ремонтных и профилактических работ не позднее 12 (Двенадцати) часов до начала их проведения, путем размещения указанной информации на сайте Оператора sb117.ru или иным способом.
3.1.6. Возобновить оказание Услуг Абоненту в течение суток со дня устранения нарушений, указанных в п.3.2.1. настоящего Договора (в случае приостановления оказания Услуг).
3.1.7. Вести лицевой счет Абонента, на котором отражается поступление денежных средств Оператору, а также списание этих средств, в счет оплаты оказываемых по договору Услуг.
3.2. Оператор вправе:
3.2.1. Приостанавливать оказание Услуг в случае нарушения Абонентом  требований, предусмотренных настоящим договором, в том числе срока оплаты оказанных Услуг, а также в случаях, установленных законодательством РФ до устранения нарушений или предоставления документов, подтверждающих оплату Оператору стоимости оказанных Услуг.
3.2.2. Осуществлять ограничение отдельных действий Абонента, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования сети связи.
3.2.3. Расторгнуть договор в одностороннем порядке, в случае если Абонент не устранит нарушения, указанные в п.3.2.1. договора в течение 6 (Шести) месяцев  с даты получения им уведомления Оператора о намерении приостановить оказание Услуг. При этом Договор будет считаться расторгнутым по истечении 6 (Шести) месяцев с даты получения Абонентом соответствующего уведомления.
3.2.4. Изменять тарифы и (или) тарифные планы для оплаты Услуг по Договору, при условии соблюдении требований п. 3.1.4. Договора.  
3.3. Абонент обязан:
3.3.1. Своевременно и в полном объеме вносить плату за оказанные Услуги, согласно выбранному тарифному плану.
3.3.2. Письменно уведомить Оператора  в срок, не превышающий 60 (Шестьдесят) календарных дней, о прекращении своих прав владения и (или) пользования помещением, в котором установлено пользовательское оконечное оборудование, а также об изменении своих фамилии (имени, отчества), места жительства. Если Абонент утратил право владения или пользования помещением, в котором установлено пользовательское оконечное оборудование, действие Договора прекращается. В случае если в указанном помещении остались проживать члены семьи Абонента, договор переоформляется на одного из них с письменного согласия других совершеннолетних членов семьи, постоянно зарегистрированных в этом помещении.
3.3.3. Препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения с его абонентского терминала.
3.4. Абонент вправе в любое время в одностороннем порядке расторгнуть Договор, путем оформления соответствующего заявления и передачи его Оператору, при условии оплаты Абонентом понесенных Оператором расходов по оказанию Услуг, а также возврата принадлежащего Оператору оборудования, если таковое было передано Абоненту по Акту приема-передачи оборудования во временное пользование для оказания Услуг по Договору. В данном случае, оплата Услуг должна быть произведена по дату соответствующего отказа, указанного в заявлении, но не менее чем по дату получения Оператором такого заявления. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в заявлении Абонента. В случае наличия неиспользованного остатка денежных средств на лицевом счете Абонента, Оператор возвращает его Абоненту в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента расторжения договора на основании письменного заявления Абонента. 
3.5. Стороны соблюдают иные права и несут обязанности, предусмотренные Правилами оказания услуг Оператора и действующим законодательством РФ.
 
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг определяется согласно тарифному плану, утверждаемому Оператором связи. Тарифы на Услуги  утверждаются Оператором самостоятельно. Абонент ежемесячно производит оплату Услуг путем внесения 100% предоплаты от стоимости Услуг (авансовая система), если иное не установлено в соответствующих Услуге Приложениях к Договору, через терминал оплаты либо путем внесения денежных средств безналичным способом.
Денежные средства за оплату Услуг по тарифному плану списываются с Лицевого счета в день наступления оплачиваемого периода, либо в порядкеустановленном в Приложении на соответствующую Услугу.
4.2. Оператором может быть установлен порог блокировки доступа к Услугам, который указывается в Приложениях к Договору либо информация о котором размещена на официальном сайте/в Личном кабинете, при достижении которого оказание Услуг Абоненту приостанавливается.
 
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Все изменения и дополнения к Договору размещаются на официальном сайте Оператора sb117.ru.
5.2. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания Сторонами Заявления на подключение услуг связи (Приложение №1 к Договору) и действует неопределенный срок.
5.3. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение настоящего договора Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
5.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора.
5.5. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются Правилами оказания Услуг  Оператора, а также действующим на территории Российской Федерации законодательством.
5.6. Более подробно с Правилами оказания Услуг Оператора, тарифными планами, дополнительными услугами и иной необходимой информацией Абонент может ознакомиться на сайте Оператора sb117.ru.
5.7. Акцептом настоящего Договора Абонент выражает свое согласие на обработку Оператором и (или) третьими лицами, в том числе по поручению Оператора, персональных данных Абонента (в том числе сведений, указанных в ст. 53 ФЗ "О связи"), а именно: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение с целью информирования Абонента об услугах Оператора, а также в иных целях, связанных с реализацией прав и исполнением обязательств по Договору. Оператор обеспечивает безопасность и конфиденциальность персональных данных абонента, за исключением случае, предусмотренных действующим законодательством РФ. Данное согласие Абонента вступает в силу с момента акцепта Договора, действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение 5 лет с момента достижения целей обработки персональных данных Абонента и может быть отозвано путем подачи Оператору соответствующего письменного заявления. Согласие считается отозванным с момента получения Оператором соответствующего заявления Абонента.
5.8. Акцептом настоящего Договора Абонент подтверждает, что ознакомлен с Правилами оказания услуг связи Оператора, выражает свое согласие со всеми  условиями настоящего Договора и Правил, подтверждает свое согласие  на использование сведений об Абоненте при информационно - справочном обслуживании, а также то , что до него в понятной и доступной форме, в полном объеме  доведена необходимая и достоверная информация об оказываемых Оператором Услугах, в том числе о свойствах Услуг, о ценах (тарифах) на Услуги, о порядке и сроках расчетов, а также информация об Операторе.  В случае несогласия (отказа) Абонента на использование сведений о нем при информационно-справочном обслуживании, Абонент подает соответствующее письменное заявление Оператору.
 
6. РЕКВИЗИТЫ  ОПЕРАТОРА
Оператор:
ООО Сибирский медведь
630099, г. Новосибирск, пр-т Димитрова, д. 14
Телефон: +7 (383) 310-9-117
часы работы (ежедневно): с 09:00-22:00
e-mail: info@sb117.ru
ИНН: 5410781149 КПП 540101001
ОГРН: 1135476163063
р/с 40702810661640000791 в
Филиал Новосибирский № 2 Публичного акционерного общества Банк «Финансовая корпорация Открытие» (Ф-л Новосибирский № 2 ПАО Банк «ФК Открытие»)
к/с 30101810350040000741
БИК: 045004741